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LIVRAISON, DÉLAIS ET FRAIS D'EXPÉDITION

Mode de livraison COLISSIMO EXPERT OU POINTS DE RETRAIT AVEC MONDIAL RELAY :
PaysPoints de retrait < 120 € Points de retrait > 120 € Domicile < 120  Domicile > 120 €Domicile > 1000 €
France métropolitaine6.50 € offert10.50 € offertoffert
Corse, Monaco et Andorre6.50 € offert10.50 € offertoffert
Belgique6.50 € offert11.50  15.00 €offert
Mode de livraison CHRONOPOST:
PaysMontant < 350 €Montant > 350 €
France métropolitaine uniquement14.34 €offert
Corse, Monaco et Andorre*41.00 €50.00
(*) Pour ces paies les tarifs varient au fur et à mesure des montants, celui-là ce sont d'exemple de tarifs.

Attention

Le frais de port supplémentaires de 0.60€ TTC (par unité) sur les produits coiffure et accessoires  sont aussi à payer sur toutes les commandes avec un montant de >120.

Zones et délais de livraison pour typologie de produits 

- France métropolitaine y compris la Corse et Monaco et Belgique : 

Colissimo avec suivi et signature du destinataire 4 jours ouvrés du lundi au vendredi après le jour de prise en charge de la commande et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt.

Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 4 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.

Chronopost avec suivi et signature du destinataire 3 jours ouvrables du lundi au vendredi après le jour de prise en charge de la commande et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt. 

- DOM (Département d'Outre-Mer) : Guadeloupe, Saint-Martin, Réunion, Saint-Barthélemy, Martinique, Guyenne, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon : J+5 à J+7 ouvrables du lundi au vendredi après le jour de prise en charge de la commande.  

- Union Européenne : les 27 pays composant l'Union y compris la Suisse : J+4 à J+8 ouvrables du lundi au vendredi après le jour de prise en charge de la commande. 

- Maghreb: Maroc, Tunisie et Algérie : J+4 à J+8. 

- Socap France utilise par toutes les livraisons Colissimo Expert, Chronoposte, Ciblex, Mondial Relay et ne s’engage pas sur les délais d’acheminement. Les délais de livraison varient selon le jour et l’heure de dépose du colis, sa destination et tout aléa de transport est indépendant de notre volonté.

TRAITEMENT DES COMMANDES

- Les commandes passées avant 10h00 sont prises en charge le même jour ouvrable, du lundi à vendredi, de la réception de la commande.

- Les commandes passées après 10h00 sont prises en charge le lendemain jours ouvrables, du lundi à vendredi, de la réception de la commande.

En fonction aux typologies des extensions de votre commande on peut avoir un délai de livraison plus important d’au moins 24 heures sur la liste de ces articles :

- Extensions couleur mèches

- Extensions couleur fantaisie

- Extensions couleur TND

- Extensions cheveux bouclés - ondulées

- Extensions densités 

Merci pour votre compréhension. 


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