| CHRONOPOST LA POSTE |
LIVRAISON, DÉLAIS ET FRAIS* D'EXPÉDITION
Choisissez entre la livraison en colis express ou les points de retrait, les prix varient selon la commande.
| Pays | Points de retrait | Domicile |
| France métropolitaine | 9.20 € | 12.00 € |
| Corse, Monaco et Andorre | 9.20 € | 12.00 € |
| Belgique | 10.80 € | 14.40 € |
| Internationales* | — | 19.80 € |
⚠ Livraison en point relais – Suspension temporaire
Du 29 juillet au 31 août 2026, la livraison vers les points relais est suspendue.
Cette suspension est due au fait que les transporteurs ne disposent pas d'une mise à jour en temps réel des fermetures des commerçants partenaires durant leurs congés estivaux. Un colis envoyé vers un point relais fermé serait retardé ou retourné à l'expéditeur.
Durant cette période, nous vous invitons à choisir la livraison à domicile.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question.
Mode de livraison CHRONOPOST
| Pays | Montant |
| France métropolitaine uniquement | 20.40 € |
| Corse, Monaco et Andorre* | 43.92 € |
(*) Les tarifs varient selon le pays et le montant de la commande ; les valeurs ci-dessus sont données à titre d'exemple.
Attention
- Des frais de port supplémentaires de 0.60 € TTC (par unité) s'appliquent sur les produits coiffure et accessoires, sur toutes les commandes.
ZONES ET DÉLAIS DE LIVRAISON
France métropolitaine, Corse, Monaco et Belgique
Colissimo avec suivi et signature du destinataire : 8 jours ouvrés du lundi au vendredi, après le jour de prise en charge de la commande et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt.
Points de retrait : acheminement en 8 jours ouvrés à partir de la prise en charge, pour une livraison en France métropolitaine.
Chronopost avec suivi et signature du destinataire : 4 jours ouvrables du lundi au vendredi, après le jour de prise en charge de la commande et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt.
DOM (Guadeloupe, Saint-Martin, Réunion, Saint-Barthélemy, Martinique, Guyane, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon)
Colissimo avec suivi et signature du destinataire : J+5 à J+8 ouvrables, du lundi au vendredi, après le jour de prise en charge de la commande.
Union Européenne* (27 pays de l'UE, y compris la Suisse)
Colissimo avec suivi et signature du destinataire : J+4 à J+9, du lundi au vendredi, après le jour de prise en charge de la commande et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt.
Maghreb* (Maroc, Tunisie, Algérie)
Colissimo avec suivi et signature du destinataire : J+4 à J+9, du lundi au vendredi, après le jour de prise en charge de la commande et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt.
SOCAP France utilise pour toutes les livraisons Colissimo Expert, Chronopost et Ciblex, et ne s'engage pas sur les délais d'acheminement. Les délais varient selon le jour et l'heure de dépôt du colis, sa destination, et tout aléa de transport indépendant de notre volonté. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la colle présente dans la commande.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes passées avant 10h00 sont prises en charge le même jour ouvrable (du lundi au vendredi).
Les commandes passées après 10h00 sont prises en charge le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi).
En fonction de la typologie des extensions commandées, un délai supplémentaire d'au moins 24 heures peut s'appliquer sur les articles suivants :
- Extensions couleur fantaisie
- Extensions couleur TND
- Extensions cheveux bouclés / ondulées
- Extensions densités
Merci pour votre compréhension.